Polityka Prywatności
Ostatnia aktualizacja: 4 czerwca 2026
1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem serwisu nekrolog-lodz.com jest:
Nekrolog Łódź – Usługi Pogrzebowe Jolanta Kostowska
ul. Legionów 48, 90-702 Łódź
NIP: 7271089145
Tel.: +48 602 274 661
E-mail: [email protected]
2. Jakie dane zbieramy i w jakim celu
Formularz kontaktowy
Gdy wypełniasz formularz kontaktowy, zbieramy imię, numer telefonu i/lub adres e-mail oraz treść wiadomości. Dane te przetwarzamy w celu udzielenia odpowiedzi na Twoje zapytanie (art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO). Przechowujemy je przez czas niezbędny do obsługi sprawy, nie dłużej niż 3 lata.
Połączenia telefoniczne
W przypadku kontaktu telefonicznego przetwarzamy dane podane w rozmowie (imię, dane dotyczące organizowanego pogrzebu) w celu realizacji usługi (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
Dane analityczne
Serwis może korzystać z narzędzi analitycznych (np. PostHog) zbierających anonimowe dane o sposobie korzystania ze strony (odwiedzane podstrony, czas wizyty). Dane te nie pozwalają na bezpośrednią identyfikację użytkownika i służą poprawie jakości serwisu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
3. Podstawy prawne przetwarzania
- Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy lub podjęcie działań przed jej zawarciem
- Art. 6 ust. 1 lit. c RODO – wypełnienie obowiązku prawnego ciążącego na administratorze
- Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora (analityka, bezpieczeństwo)
4. Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom świadczącym usługi na rzecz administratora: hostingodawcy, dostawcy narzędzi analitycznych oraz, w zakresie organizacji pogrzebu, podmiotom współpracującym (cmentarze, krematorium, kościoły). Dane nie są przekazywane do państw trzecich poza Europejskim Obszarem Gospodarczym bez odpowiednich zabezpieczeń.
5. Twoje prawa
Zgodnie z RODO przysługuje Ci prawo do:
- dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii
- sprostowania (poprawienia) danych
- usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym")
- ograniczenia przetwarzania danych
- przenoszenia danych
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych
- wniesienia skargi do Prezesa UODO (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa)
Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami pod adresem [email protected].
6. Pliki cookies
Serwis korzysta z plików cookies – małych plików tekstowych zapisywanych na urządzeniu użytkownika. Wyróżniamy:
- Cookies niezbędne – zapewniające podstawowe funkcjonowanie serwisu
- Cookies analityczne – zbierające anonimowe dane o ruchu w serwisie
Możesz zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce. Wyłączenie cookies niezbędnych może wpłynąć na działanie serwisu.
7. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne chroniące dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem, w tym szyfrowanie transmisji danych (HTTPS).
8. Zmiany polityki prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej polityki. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod adresem nekrolog-lodz.com/polityka-prywatnosci. Data ostatniej aktualizacji widnieje na początku dokumentu.